Acceso a asistencia para tratamientos en hospitales y clínicas de Alemania. Cubrimos alojamiento, honorarios comunes, rehabilitación, atención oncológica y mucho más.

Conexiones directas con proveedores de atención médica

Cuando necesites atención médica en Alemania, te pondremos en contacto con un hospital, clínica o médico de alta calidad. También intentamos pagarles directamente cuando sea posible.

La atención al cliente es nuestra principal prioridad

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para ayudarte con preguntas sobre pólizas o para ponerte en contacto con proveedores de atención en Alemania y más allá.

Nuestros planes de seguros de salud

Nuestro seguro de salud internacional en Alemania se basa en la flexibilidad.

Ofrecemos tres planes Global Health Options: Silver, Gold y Platinum. Cada uno de ellos proporciona acceso a diferentes tratamientos y niveles de cobertura, ayudándote a elegir el seguro que mejor se adapte a ti.

Nuestros planes Global Health Options tratan los tratamientos hospitalarios y médicos que se te administran en régimen de hospitalización o ambulatorio. Por ejemplo,

Cargos hospitalarios, como enfermería y alojamiento.
Fisioterapia, terapia ocupacional y otros tipos de rehabilitación.
Tratamiento oncológico y cirugía preventiva.
Tratamiento en caso de accidente y en salas de urgencias

También hay que pensar en nuestro plan Close Care℠. Podría proporcionarte un seguro de salud privado para Alemania y tu país de origen. Tiene un límite de beneficio anual de 500.000 USD.

Planes Global Health Options

	Silver	Gold	Platinum
	Nuestro plan Silver cubre la cobertura externa, lo cual incluye tratamiento y estancias en el hospital.	Nuestro paquete de póliza Gold incluye cobertura por maternidad y tratamiento dental. Este plan podría ser ideal para ti si te mudas con tu familia.	Nuestro paquete de seguro más amplio, Platinum, os proporciona a tu familia y a ti acceso a una amplia gama de tratamientos, a menudo pagados en su totalidad.
Cobertura geográfica	Silver	Gold	Platinum
	Internacional	Internacional	Internacional
Beneficio anual general	Silver	Gold	Platinum
	1.000.000 USD	2.000.000 USD	Ilimitado
Costes de hospitalización, ambulatorios y alojamiento	Silver	Gold	Platinum
	Habitación individual pagada íntegramente	Habitación individual pagada íntegramente	Habitación individual pagada íntegramente
Atención oncológica	Silver	Gold	Platinum
	Cobertura íntegra	Cobertura íntegra	Cobertura íntegra
Atención médica mental y conductual	Silver	Gold	Platinum
	Hasta 5.000 USD	Hasta 10.000 USD	Cobertura íntegra
Asistencia de maternidad	Silver	Gold	Platinum
	No incluido	Cobertura común por maternidad hospitalaria: pagada completamente hasta 7.000 USD	Cobertura común por maternidad hospitalaria: pagada completamente hasta 14.000

Close Care℠

Nuestro plan esencial te cubre en tu país de residencia y en tu país de origen.

También puedes añadir módulos para ampliar esta cobertura, incluida asistencia dental y la asistencia ambulatoria más amplia.

Cobertura geográfica	Close Care℠
	País en el que vives y país de origen únicamente
Beneficio anual general	Close Care℠
	500.000 USD (con límite de afecciones de 250.000 USD)
Costes de hospitalización, ambulatorios y alojamiento	Close Care℠
	Habitación doble pagada íntegramente
Atención oncológica	Close Care℠
	Cobertura íntegra
Atención médica mental y conductual	Close Care℠
	No incluido
Asistencia de maternidad	Close Care℠
	No incluido

¿Cómo funciona un seguro de salud internacional?

1. Obtén un presupuesto gratuito y compra tu póliza

Crea un presupuesto en línea o llámanos al +44 (0)1475 492119
Elige un plan, personaliza tus deducibles y costes compartidos, encuentra un coste que se adapte a tus necesidades y elige cómo deseas pagar. Elige entre pagos mensuales, trimestrales y anuales.

2. Gestiona tu póliza con nuestra sencilla aplicación

Gestiona tu salud y bienestar estés donde estés.

La Cigna Wellbeing® App proporciona acceso a consultas de telemedicina desde cualquier lugar del mundo. Utiliza nuestra área privada de asegurado en línea para acceder a los documentos de pólizas en cualquier momento.

3. Recibe tu tratamiento y haz una solicitud de reembolso

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para presentar una solicitud de reembolso.
Te pondremos en contacto con un experto médico en un plazo de 24 horas, a través de una red global de más de 2,2 millones de asociaciones.

Facturación directa disponible en la mayoría de los casos, ya que nos ponemos directamente en contacto con tu proveedor de tratamiento.

Atención sanitaria en Alemania

Alemania gestiona un sistema de seguros de salud obligatorio, conocido como el “GKV”. Realizando contribuciones regulares a partir de sus ingresos, los residentes pueden acceder a cirugías médicas, tratamientos en hospitales de Alemania, servicios de urgencia y mucho más. Pagan un porcentaje fijo de su salario mensual; los empleadores también suelen contribuir.

Sin embargo, puede haber limitaciones en cuanto a tratamientos dentales, medicina alternativa y cuidado ocular, mientras que algunos servicios tienen un cargo. Los ciudadanos de la UE suelen acceder a cierta atención médica utilizando una Tarjeta Sanitaria Europea (TSE).

El seguro de salud privado internacional en Alemania puede ayudar a ofrecer mayor tranquilidad, cubrir las carencias del sistema público y proporcionar un acceso más rápido al tratamiento. Los no residentes también necesitarán un seguro privado para recibir todos y cada uno de los cuidados que necesiten.

Beneficios adicionales como parte de tu cobertura de seguro de salud internacional

Consultas Telehealth

Estamos aquí para darte la asistencia que necesitas, en cualquier momento. Accede a consultas ilimitadas por teléfono o vídeo, además de servicios de asesoramiento y coaching.

Cobertura internacional, estés donde estés

Tu cobertura internacional (Silver, Gold o Platinum) puede ayudarte estés donde estés.

Planes flexibles, hechos para ti

El presupuesto de tu seguro de salud está adaptado a tus necesidades y las de tu familia. Ajústalo para que se adapte a tu presupuesto hoy mismo.

Añade más cobertura a tu póliza

Una vez que hayas elegido entre nuestros paquetes Silver, Gold y Platinum, personalízalos aún más con una cobertura adicional.

Asistencia ambulatoria internacional: cobertura opcional

Nuestro seguro internacional para pacientes ambulatorios proporciona acceso a una amplia variedad de tratamientos sanitarios que no requieran ingresar en un hospital. Por ejemplo, puedes obtener:

Consultas con especialistas, presenciales o en línea
Vendajes y fármacos con prescripción
Pruebas radiológicas y diagnósticas
Rehabilitación ambulatoria
Cobertura para audífonos

Evacuación internacional y Crisis Assistance Plus^TM: cobertura opcional

Este complemento de seguro de salud cubre la atención médica de urgencia y la asistencia. Podría ser útil si hay una crisis global, o si hay que evacuarte si el tratamiento local no es de ayuda. Puede proporcionarte:

Transporte urgente a buenos hospitales.
Repatriación si experimentas un caso médico grave
Servicios de respuesta ante crisis tras riesgos de viaje o seguridad
Ayuda con costes de viaje y de vida compasivos
Costes de desplazamiento para las personas que te acompañen

Salud y bienestar internacional: cobertura opcional

Refuerza tu salud con un seguro para revisiones, pruebas y consultas dietéticas. También hay un programa de asistencia para la salud mental para expatriados.

Asistencia de tutores de bienestar
Acceso a revisiones preventivas contra el cáncer
Apoyo emocional de asesores
Exploraciones físicas rutinarias asintomáticas cada año
Transporte a un centro especializado

Seguro dental y oftalmológico internacional: cobertura opcional

Obtén pruebas oculares y ayuda con el coste de las gafas, además de una amplia gama de tratamientos dentales preventivos y rutinarios:

Cobertura para citas dentales
Tratamientos dentales preventivos, rutinarios o especializados
Exámenes oculares rutinarios
Ayuda con los costes de gafas y lentes

¿Quién acude a nosotros para obtener un seguro de salud en Alemania?

Estudiantes internacionales

Alemania tenía casi 3 millones de estudiantes universitarios, a fecha de 2022/23. Múnich, Berlín y Bonn son solo algunos de los puntos de interés de la educación superior del país. Si planeas estudiar en Alemania, consulta nuestro seguro para estudiantes internacionales.

Podría cubrirte cualquier estancia en hospitales de Alemania, así como otra atención médica. También puedes recibir apoyo para la salud mental.

Trabajadores móviles

Alemania tiene tantas industrias líderes en el mundo que los expatriados pueden elegir. Cuenta con algunas de las marcas de automóviles más grandes del planeta, por no mencionar un sector financiero en auge.

Con un seguro de salud privado, los trabajadores con movilidad internacional pueden proteger bien a sus familias y a sí mismos en Alemania y más allá.

Jubilados

¿Estás pensando en jubilarte en Alemania? Es posible que quieras estar más cerca de la familia o que estés buscando probar un estilo de vida continental.

Sea cual sea tu ambición, nuestro seguro internacional para personas mayores de más de 60 años podría ayudarte a tener cobertura. Incluye tratamientos contra el cáncer, protección contra pandemias y terapia de salud mental.

Más información sobre la atención médica en Alemania

Datos breves sobre la atención médica en Alemania

Hospitales:Encontrarás alrededor de 1.890 hospitales en Alemania (Destatis)

Clasificación sanitaria: 4.º (2022 Índice mundial de innovación sanitaria)

Nombres de fármacos útiles: Las farmacias de Alemania suelen llamarse apotheke. Los fármacos como el paracetamol y la aspirina no suelen tener nombres diferentes.

Número de servicios de urgencia (en Alemania): 112

Número de solicitud de reembolso de Cigna (en Alemania): +44 (0) 1475 788182

Atención de urgencia

Llama al 112 para solicitar asistencia médica de urgencia en Alemania y una ambulancia.

Los hospitales de Alemania proporcionarán tratamiento de emergencia a cualquier persona que lo necesite. Pero sin seguro, es probable que tenga que pagarse después, lo que puede ser costoso.

Temperaturas y clima

El Deutscher Wetterdienst es el servicio meteorológico oficial de Alemania. Proporciona advertencias meteorológicas e información climática para ayudar a los residentes a proteger su salud.

Alemania tiende a tener inviernos suaves y veranos que no son demasiado calurosos. Recibe mucha lluvia durante todo el año, transportada por los vientos del Atlántico.

Lea nuestra guía completa de Alemania

Preguntas frecuentes sobre seguros médicos en Alemania

¿Cuál es la diferencia entre asistencia pública y privada en Alemania?

Con la atención médica pública en Alemania, el coste puede depender de tu salario y pagarás contribuciones mensuales a través de tu salario.

Por su parte, los costes de la atención médica privada se basan en tus requisitos personales. También pueden cubrir servicios médicos más amplios, como tratamientos dentales.

¿Es necesario un seguro de salud en Alemania?

Sí, es obligatorio que los ciudadanos alemanes y los residentes temporales tengan algún tipo de seguro de salud. Cualquier expatriado que planee permanecer en Alemania durante un año o más debe disponer de atención médica pública u obtener un seguro privado.

¿Estarán cubiertas las enfermedades preexistentes por el seguro de salud internacional en Alemania?

Dependiendo de tus circunstancias personales, podemos añadir exclusiones especiales a planes que contengan afecciones preexistentes.

Se trata de afecciones que has experimentado o para las que has buscado asesoramiento antes de contratar un seguro con nosotros.

¿Mi seguro de salud internacional en Alemania incluye cobertura dental?

Muchos de nuestros planes estándar incluyen cobertura dental de urgencia o accidentes dentales que pueden conllevar una visita al hospital. La cobertura dental regular, al igual que los chequeos anuales, no se incluye de serie.

Añade esta cobertura a tu póliza como extra opcional cuando te inscribas o poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¿Ofrece Alemania un buen sistema de salud?

Alemania cuenta con una infraestructura sanitaria muy sólida, y muchos empleados también pueden hablar más de un idioma, lo que puede ayudar si no eres nativo/a. También es líder en investigación médica. Los costes de sus hospitales por sí solos ascienden a 132 700 millones de euros.

¹ Nuestro objetivo es procesar tu solicitud de reembolso en los 5 días laborales siguientes a recibir toda la documentación necesaria.

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Puedes hablar con nuestro equipo de ventas u obtener ayuda general si ya eres miembro de Cigna Healthcare^®; te proporcionaremos la información que necesites.

* Ten en cuenta que esto es una representación de las prestaciones disponibles y no contiene los términos, condiciones y exclusiones específicos de cada prestación. Las prestaciones pueden estar sujetas a cambios. Algunas prestaciones pueden formar parte de un módulo opcional. Consulta la Guía del cliente para obtener todos los detalles.

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