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    Programas básicos

    Programas básicos

    Apoyo a la salud diaria y gestión de lo inesperado

    Nuestros programas principales se basan en un profundo conocimiento clínico para apoyar a las personas que viven con enfermedades crónicas o que se enfrentan a problemas de salud complejos en cualquier parte del mundo. A través de una atención específica, una coordinación experta y una orientación proactiva, ayudamos a mejorar los resultados de salud, con claridad y compasión.

    Acceso fiable y sencillo a atención médica de calidad para los empleados, en cualquier parte del mundo en la que se encuentren.

    Habla con nuestro equipo
    Cigna Leaf

    Prevención e intervenciones tempranas

    Nuestros programas de prevención e intervención temprana están diseñados para ayudarte a adelantarte a los problemas de salud mediante la identificación temprana de los riesgos, la orientación personalizada y el acceso más fácil a la atención médica, independientemente de dónde te encuentres.

    Revisiones preventivas

    Las revisiones tempranas pueden detectar problemas de salud antes de que aparezcan los síntomas, lo que facilita su tratamiento y, en ocasiones, incluso su prevención. Mantenerte al día con los cuidados preventivos te ayuda a tomar el control de tu salud a largo plazo.

    Biblioteca de salud

    Nuestros clientes tienen acceso a una amplia biblioteca de artículos, guías y podcasts que ofrecen información fiable sobre salud siempre que la necesiten.

    Evaluación de riesgos para la salud (HRA) y evaluaciones de riesgos específicas (TRA)

    Estas herramientas en línea ayudan a las personas a comprender sus riesgos para la salud y a tomar medidas para mejorar su bienestar. Ofrecen un servicio confidencial y multilingüe que proporciona informes personalizados, hace un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo y conecta a los usuarios con asesoramiento y apoyo.

    Haz un pequeño cambio

    Programas de asesoramiento diseñados para abordar y mejorar comportamientos específicos, tales como: tabaquismo, baja actividad física, elecciones alimentarias, problemas generales de la vida cotidiana.

    Asesor de salud guiado

    El programa Guided Health Advisor te ayuda a prepararte para tus necesidades de atención cuando te encuentras en un lugar desconocido o cuando surgen nuevas necesidades de salud. Guided Health Advisor ofrece orientación personalizada sobre salud, que incluye planificación de medicamentos, orientación sobre la atención local y apoyo de una enfermera de Cigna Healthcare cuando sea necesario.

    Telemedicina

    Disponible a través de Cigna Envoy®, Telemedicina ofrece un cómodo acceso las 24 horas del día a médicos titulados por teléfono o videoconferencia.

    Apoyo en la toma de decisiones

    Un servicio de segunda opinión que conecta a los clientes con expertos médicos de primer nivel para que revisen de forma independiente su diagnóstico y el plan de cuidados recomendado, de modo que puedan sentirte seguros e informados sobre los pasos a seguir.
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    Gestión de enfermedades

    Nuestros programas de gestión de enfermedades están diseñados para apoyarte si vives con enfermedades crónicas o complejas, a través de una atención personalizada, un acercamiento proactivo e intervenciones basadas en la evidencia. Estos programas te ayudan a mejorar los resultados de salud, reducir las complicaciones y a empoderarte para que gestiones mejor tus enfermedades.
    Diabetes

    Apoyo específico para la diabetes tanto en los EE. UU. como a nivel internacional, para ofrecer intervenciones personalizadas basadas en las deficiencias en la atención médica. A través de asociaciones como Omada Health, recibes asesoramiento digital, orientación sobre el estilo de vida y herramientas de seguimiento para ayudarte a controlar tu enfermedad de forma eficaz.
    Musculoesquelético (MSK)

    Una solución de asesoramiento proactiva e interactiva diseñada para ayudarte a controlar el dolor crónico, las lesiones y los problemas de movilidad. A través de un plan de atención personalizado que incluye orientación de expertos, rutinas de ejercicio y seguimiento continuo, favorece la recuperación y la salud articular y muscular a largo plazo.
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    Gestión de casos

    Nuestros programas de gestión de casos están diseñados para ayudarte a afrontar situaciones médicas graves o complejas, ofreciendo orientación experta, coordinación de la atención y defensa de tus intereses como paciente. Desde la planificación del alta hospitalaria hasta el apoyo continuo, nuestros gestores de casos te ayudan a garantizar que cada paso del proceso de atención esté bien informado, respaldado y en consonancia con tus necesidades y prestaciones.
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    Gestión de casos generales y especializados

    Nuestros gestores de casos te apoyan durante y después de eventos de salud complejos. Te ofrecen una coordinación de la atención personalizada y una orientación compasiva para ayudarte a comprender tus planes de tratamiento, controlar los síntomas y acceder a los recursos que favorecen tu recuperación y salud a largo plazo.

    Apoyo para el acuerdo previo

    Algunos tratamientos y procedimientos requieren un acuerdo previo para garantizar la cobertura de tu plan de salud. Nuestro equipo te ayuda a agilizar este proceso guiándote a través de los pasos necesarios, reduciendo los retrasos y asegurándose de que recibas la atención oportuna con todas las prestaciones.

    Gestión de la utilización

    Asistencia especializada para garantizar que aproveches al máximo tus prestaciones sanitarias, accediendo a una atención de alta calidad y minimizando los gastos de tu propio bolsillo.

    Programa de apoyo hospitalario

    El Programa de apoyo hospitalario te ofrece orientación clínica personalizada antes, durante y después de tu estancia en el hospital, sin coste adicional. Las enfermeras gestoras de casos trabajan en estrecha colaboración contigo, con tu familia y tu equipo de atención para coordinar la atención, responder a tus preguntas y apoyar tu recuperación. El programa ayuda a reducir las complicaciones, mejorar la autogestión y ponerte en contacto con especialistas de la red para optimizar tu trayectoria sanitaria en general.
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    Farmacia

    Nuestro programa de farmacia te facilita el acceso a los medicamentos que necesitas de forma segura, asequible y cómoda.
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    En los EE. UU., puedes recibir recetas en tiendas y por correo sin coste adicional a través de Express Scripts® Pharmacy, con un suministro de hasta 90 días, reposiciones automáticas y opciones de pago flexibles que se adaptan a tu ubicación y estilo de vida. Para afecciones complejas o poco frecuentes, nos asociamos con farmacias especializadas para proporcionar apoyo personalizado en materia de medicamentos, que incluye orientación sobre su uso, gestión de los efectos secundarios y acceso a farmacéuticos clínicos. Nuestros servicios garantizan la continuidad de la atención y tu tranquilidad más allá de las fronteras.

    Fuera de los EE. UU., colaboramos con una farmacia acreditada por URAC® y un proveedor de envíos especializado en prescripción de medicamentos y suministros médicos. Te animamos a que utilices las farmacias locales y te pongas en contacto con nuestro equipo de Operaciones Clínicas Globales para obtener ayuda. Las enfermeras gestoras de casos coordinan las entregas de medicamentos y los envíos internacionales antes y durante tu misión.

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    Nuestros asesores están a tu disposición para ayudarte. Ponte en contacto con nuestros equipos para obtener más información sobre nuestras soluciones de salud.

    Esta es una representación de las prestaciones disponibles y no incluye los términos, condiciones y exclusiones específicos de cada prestación. Las prestaciones pueden estar sujetas a cambios. Algunas prestaciones pueden formar parte de un módulo opcional. Puede haber restricciones basadas en las leyes y normativas aplicables. Los productos y servicios pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones y quedan expresamente excluidos cuando lo prohíba la legislación vigente. Si tienes un plan de Cigna, consulta los materiales para miembros para obtener más información, incluidos los detalles de la entidad aseguradora que proporciona la cobertura, la información del corredor (si la hay), la guía para reclamaciones, la lista de prestaciones, las exclusiones y las limitaciones.

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    * Ten en cuenta que esto es una representación de las prestaciones disponibles y no contiene los términos, condiciones y exclusiones específicos de cada prestación. Las prestaciones pueden estar sujetas a cambios. Algunas prestaciones pueden formar parte de un módulo opcional. Consulta la Guía del cliente para obtener todos los detalles.

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